Dyżury
Zaplanuj obsadę dyżurów i sprawdź, kto jest teraz dostępny. Grafik, numer alarmowy, ostrzeżenia o lukach i raporty są dostępne w say.work.
Dyżury i checklisty są dostępne w jednym module.
Własny grafik dla każdego zespołu
Dyżury organizujesz według zespołów, na przykład helpdesku lub infrastruktury. Każdy ma własną listę osób, grafik i dane kontaktowe.
Przy zmianie wybierasz pracownika oraz daty rozpoczęcia i zakończenia. Godzina zmiany wynika z konfiguracji zespołu. Wpis zachowuje też informację o osobie zlecającej dyżur. Oś czasu pokazuje kolejne zmiany i wyróżnia tę, która trwa.
Luki i nakładające się zmiany
System sprawdza ciągłość grafiku i pokazuje ostrzeżenia przy wpisach. Zwraca uwagę na luki między zmianami, nakładające się dyżury oraz zbyt długi nieprzerwany dyżur jednej osoby.
Dla zespołu można dopuścić kilka równoległych dyżurów. Wtedy sprawdzanie nakładania zmian uwzględnia tę zasadę.
Kontakt do osoby na dyżurze
Tabela zbiorcza pokazuje zespoły, aktualnie dyżurujących pracowników, terminy zmian i telefony alarmowe. Grafik można przeszukiwać i sortować.
Na ekranie głównym kafelek dyżurów pokazuje aktualną obsadę i numery kontaktowe. Własny dyżur jest wyróżniony, a pełną listę otworzysz z tego samego miejsca.
Powiadomienia przed dyżurem
Dla zespołu możesz włączyć przypomnienia o nadchodzącym dyżurze oraz powiadomienia o braku zaplanowanej obsady. Ustalasz, z jakim wyprzedzeniem mają się pojawić.
Wiadomości trafiają e-mailem i przez skonfigurowane połączenie ze Slackiem do właściwych osób: dyżurującego lub osób nadzorujących grafik. Zmiana wcześniej ogłoszonej obsady może powiadomić nową i poprzednią osobę dyżurującą.
Raport za wybrany okres
Pobierz plik Excel z podsumowaniem dyżurów według pracowników i szczegółowym wykazem zmian. Raport zawiera terminy, zespoły, liczbę dni oraz uwagi do grafiku.
Jeśli ustawiono stawki dyżurów, zestawienie zbiorcze oblicza również wynagrodzenie za wskazany okres.
Zobacz say.work w działaniu.
Wybierz moduły, które chcesz poznać podczas 30-minutowej prezentacji.