Zarządzanie zadaniami

Opis, który mieści całe zadanie

W opisie umieścisz tekst, tabele, listy zadań, obrazy i fragmenty kodu. Grafikę możesz przeciągnąć z dysku, wkleić ze schowka lub wybrać z biblioteki załączników.

• Oznaczenie osoby przez @ wysyła jej powiadomienie.
• Znak # pozwala znaleźć inne zadanie po kodzie lub nazwie i dodać do niego link.
• Nagłówki, cytaty i formatowanie tekstu porządkują dłuższe opisy.

Komentarze i historia ustaleń

Dyskusja zostaje przy zadaniu. Odpowiedzi tworzą wątki, ważne komentarze można przypiąć, a ich widoczność ograniczyć do wybranych ról w projekcie.

Historia pokazuje autora i czas zmiany oraz poprzednią i nową wartość. Obejmuje między innymi status, przypisanie, czas pracy, pola, opis i komentarze.

• Komentarze obsługują formatowanie, obrazy, załączniki, @wzmianki i linki do zadań.
• Wersję roboczą komentarza można przywrócić po ponownym otwarciu zadania.
• Obserwowanie zadania i subskrypcje powiadomień pozwalają śledzić zmiany; dostępne są powiadomienia e-mail i Slack.
• Zadania można oznaczać jako ulubione i oddawać na nie głosy.

Statusy i przekazywanie pracy

Ustal własne statusy i dozwolone przejścia między nimi. Osobny przebieg pracy może obowiązywać dla każdego typu zadania w projekcie. Diagram pokazuje te zależności.

Zmiana statusu może też zmienić osobę odpowiedzialną zgodnie z regułą projektu. Przy przejściu można wymagać określonej roli w centrum kompetencji.

• Nazwy, kolory i ikony statusów ustalasz w konfiguracji.
• Reguły przypisania wskazują, do kogo trafi zadanie po przejściu do danego statusu.
• Status i pozostałe atrybuty można zmieniać zbiorczo w wielu zadaniach.

Podzadania, epiki i zależności

Większą pracę rozpiszesz na podzadania i zgrupujesz w epiku. Powiązania określają, które zadania się blokują lub są ze sobą związane. Typy tych relacji są konfigurowalne.

Zadanie z estymatami dla różnych umiejętności można podzielić według kompetencji. Wybierasz główną umiejętność oraz typy i początkowe statusy powstałych zadań.

• Nowe podzadanie utworzysz bezpośrednio przy zadaniu nadrzędnym; istniejące znajdziesz przez wyszukiwarkę.
• Epik pokazuje otwarte i zamknięte zadania oraz sumę estymat i zarejestrowanego czasu.
• Przy podziale można zachować przypisanie do epiku, sprintu, wydań i tagów.

Estymaty i rzeczywisty czas pracy

Wpisz przewidywany czas realizacji, a podczas pracy rejestruj czas z opisem wykonanych czynności. Zadanie porównuje estymatę z sumą wpisów i pokazuje, ile czasu zostało.

• Czas podasz w dniach, godzinach i minutach.
• W podsumowaniu możesz uwzględnić podzadania.
• Czas pracy dodasz także z listy zadań lub tablicy Kanban, bez otwierania pełnego widoku.
• Skróty klawiszowe otwierają między innymi dodawanie komentarza, załącznika i wpisu czasu pracy.

Wyszukiwanie i zapisane widoki

Szukaj po tekście albo zbuduj filtr z warunków połączonych przez AND i OR. Dostępne pola obejmują projekt, status, typ, priorytet, przypisaną osobę, sprint, tagi i pola niestandardowe.

Zapisz filtr pod własną nazwą i udostępnij go linkiem. Osobno ustawisz kolumny tabeli, ich kolejność i szerokość, a następnie zapiszesz ten układ jako widok.

• Lista wyników pozwala zaznaczać zadania i zbiorczo zmieniać ich atrybuty lub przypisanie do sprintu.
• Dla wybranego zbioru zadań dostępne są statystyki i eksport.
• Możesz zmienić gęstość wierszy i przywrócić domyślny układ tabeli.

Backlog i tablica Kanban

Backlog służy do układania kolejki pracy i przenoszenia zadań do sprintów. Tablica Kanban pokazuje je w kolumnach odpowiadających statusom.

Przeciągnięcie karty zmienia status zgodnie z dozwolonymi przejściami. Jeżeli kolumna zawiera kilka dostępnych statusów, wybierasz właściwy.

• Kartę zadania otworzysz w bocznym panelu, zachowując widok tablicy.
• Nowe zadanie utworzone przy sprincie dostaje od razu przypisanie do niego i do projektu.
• Karty pokazują kod, typ, priorytet, status i przypisaną osobę.

Sprinty i wydania

Ustal nazwę i daty sprintu, uruchom go i przenoś zadania między sprintami a backlogiem. Przy zamykaniu wybierasz, gdzie trafi niedokończona praca.

Sprint może startować i kończyć się automatycznie według dat. Ustawiasz wtedy również miejsce przeniesienia pozostałych zadań: backlog, wskazany sprint lub nowy sprint.

Wydania grupują zadania niezależnie od sprintów. W ich widoku sprawdzisz postęp i porównanie zarejestrowanego czasu z estymatą.

• W projekcie może działać kilka aktywnych sprintów.
• Raporty i tablice mogą być powiązane z konkretnym sprintem.
• Wykresy burndown pokazują postęp sprintu lub wydania na dashboardzie.

Własne pola i ustawienia projektu

Projekt określa, które elementy zadania są dostępne: opis, komentarze, załączniki, estymaty, czas pracy, obserwatorzy, podzadania czy epiki. W tej samej konfiguracji zarządzasz typami zadań, warunkami ukończenia i regułami archiwizacji.

Pola niestandardowe mogą być przypisane do wybranych projektów i typów zadań. Oprócz tekstu, liczb i dat dostępne są między innymi listy wyboru, etykiety, formuły i pola pobierające dane ze wskazanego API.

• Reguły walidacji określają wymagane pola i dopuszczalne wartości.
• Formuły wyliczają wynik na podstawie innych pól.
• Użytkownik wybiera klasyczny lub kompaktowy widok zadania.

Pliki przy zadaniu

Dodaj pliki z urządzenia lub wybierz je z biblioteki mediów. Załączniki wyświetlisz jako miniatury albo listę. Obrazy mają podgląd w galerii, a pliki PDF można otworzyć w aplikacji.

• Wybrany obraz może być okładką karty zadania.
• Biblioteka pozwala wyszukiwać pliki, filtrować je po typie i dacie oraz porządkować w folderach.
• Wybrane pliki z biblioteki można pobrać razem jako archiwum ZIP.
• Przy dodawaniu pliku system sprawdza jego typ i rozmiar.

Asystent AI przy zadaniu

Asystent korzysta z treści zadania i wytycznych projektu. Podsumowuje zgłoszenie, wskazuje brakujące informacje i przygotowuje szkice odpowiedzi.

W projekcie możesz zdefiniować własne instrukcje i przyciski akcji. Gotowy tekst skopiujesz lub wstawisz do edytora komentarza, gdzie możesz go sprawdzić i poprawić przed publikacją.

• AI działa z modelem podłączonym przez klienta.
• Rozmowa jest dostępna w bocznym panelu obok zadania.
• Statystyki użycia i kosztów AI należą do wariantu rozszerzonego; wyliczenie kosztów wymaga skonfigurowania cen połączenia.

Gdy projekt potrzebuje więcej

Wariant rozszerzony dodaje funkcje związane z kodem, dokumentacją, dostępnością zespołu i obsługą zgłoszeń.

• Git - powiązania pracy z repozytoriami oraz statystyki aktywności.
• Przestrzenie wiedzy - strony, załączniki i historia treści z możliwością przywrócenia wcześniejszej wersji; import Confluence odtwarza strukturę stron.
• Planowanie obciążenia - zestawienie zaplanowanej pracy z dostępnością zespołu.
• SLA - oddzielne liczniki czasu reakcji i rozwiązania, reguły według typu i priorytetu oraz pauzy.
• Statystyki AI - zestawienia użycia i kosztów skonfigurowanych połączeń.